Assistente de Atendimento ao SAC
Descrição da vaga
O Grupo Kallan inclui três empresas notáveis no setor de moda e acessórios: Kallan Calçados, Anika Shoes e Otti Bolsas e acessórios. Com mais de 44 anos de experiência, a Kallan Calçados estabeleceu uma reputação sólida e foi premiada por 19 anos consecutivos no Top of Mind na baixada santista. Reconhecida como um nome de confiança e qualidade, a Kallan Calçados possui 36 lojas estrategicamente localizadas em diversas regiões de São Paulo, incluindo a capital, o interior, ABC, baixada santista e Litoral Norte.
Embora ainda estejam em fase de fundação, tanto a Anika quanto a Otti prometem seguir os passos de sucesso da Kallan.
O Grupo Kallan, ao expandir sua presença no mercado, demonstra seu compromisso em atender às necessidades dos consumidores, proporcionando estilo, conforto e elegância através de suas marcas renomadas.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao Cliente (Telefone, E-mail, Chat, WhatsApp)
Esclarecimento de dúvidas dos produtos e serviços
Buscar Soluções dos problemas e processos em todo ciclo do cliente
Buscar soluções e melhorias que contribuam para as metas da área
Responsável quanto ao processo de devolução dos produtos adquiridos no site.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência em atendimento ao cliente
Conhecimento no pacote office completo (Excel intermediário)
Fácil acesso a região Vila Olímpia - Zona Sul
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado
Assistência Médica
Assistência Odontológica
vale transporte
vale refeição
Seguro de Vida
Sesc
Descontos Cinemark
Descontos em faculdades
Ambiente descontraído, criativo e oportunidade de crescimento
Local: Vila Olímpia - SP (atualmente estamos de forma híbrida)
Horário: Comercial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Eleita pela 22ª vez consecutiva Top of Mind como a empresa de calçados mais lembrada da baixada Santista!
Kallan, ao expandir sua presença no mercado, demonstra seu compromisso em atender às necessidades dos consumidores, proporcionando estilo, conforto e elegância através de suas marcas renomadas.
Esta é a Kallan, uma empresa varejista de calçados e acessórios!
Calçamos sonhos, inspiramos caminhos.
#Juntosacadapasso